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    오류나 접속 끊김이 잦아 보이는 이유?
양질의 웹 채팅을 위한 고급 기능의 사용

이챗은 대용량 채팅 시스템 및 편리한 기능 지원을 위하여 일부 고급 기능들을 사용하고 있습니다. MS의 인터넷 익스플로러와 윈도우는 사용하다 보면 본래의 기능에 장애가 발생하는 경우도 많고, 일부 회원님들의 프로그램 버전이나 특정 프로그램에 따라 에러가 발생하기도 합니다.


채팅의 특성상 서버와 회원님의 컴퓨터와의 지속적인 연결이 필요

일반 웹페이지는 클릭할 때에만 서버와 접속하고 그 페이지의 글을 보고 있을 때에는 서버와 접속이 없기 때문에, 네트웍 상태가 좋지 않아도 사용자 입장에서는 그 사실을 알지 못하는 때가 많습니다. 이와 달리, 채팅은 대화가 실시간으로 이루어지기 위해 서버와의 연결이 지속적으로 이루어져야 합니다. 따라서 네트웍 사정이 잠시만 불안해져도 접속이 끊어지는 일이 일어날 수 있습니다. 이는 채팅의 특성상 어쩔 수 없는 경우입니다.

안정적인 서비스를 위해서 저희 쪽에서 개선할 수 있는 부분은 항상 검토하고 새로운 개선점을 찾아 많은 작업들을 진행하고 있습니다. 여러분의 이해와 협조 부탁드립니다.


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