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회원 SMS 전송
    '문자보내기' 에서 ‘전송’ 이라고 나왔지만, 실제로 문자가 도착하지 않았습니다.
1) 이동통신사 또는 중계 시스템의 사정에 따라 문자메세지가 도착하지 않거나 지연될 수 있습니다.

전송 2일 후에 최종적으로 문자 전송이 실패한 것으로 확인되는 문자메시지 건에 대해서는 해당 e캐쉬에 대하여 환급하여 드립니다.

2) 전송 중에 다른 페이지로 이동하였을 경우

전송결과 페이지가 나오기 전 다른 페이지로 URL 이 이동될 경우 전송이 되지 않을 수 있습니다. 유의해 주시기 바랍니다.

3) 수신자의 전화번호가 잘못 되었거나, 수신자가 수신거부 상태일 경우

수신자의 전화번호가 올바르게 설정이 되었는지 확인하여 보시기 바랍니다.
수신자가 문자메시지 수신거부 상태일 경우 해당 건수는 실패로 분류됩니다.

4) 여러 원인으로 전송 실패가 나는 경우

전송 실패의 원인은 다양합니다.
수신거부 또는 장시간 꺼져있거나, 이동통신사 자체 이상인 경우 등이 있습니다.

5) 과도한 사용량으로 전송 지연이 나는 경우

이챗 문자메시지는 정상적으로 전송 후 3 ~ 4초 이내에 고객님의 핸드폰에 도착됩니다. 하지만 크리스마스나 12월 31일 처럼 이동통신 전화까지 불통이 날 정도의 사용량이 많아지면 어쩔 수 없이 지연이 되는 경우가 있습니다.
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